SIPANDUSistem Pengaduan Terpadu

Sistem Pengaduan Terpadu FISIP

Sampaikan pengaduan langsung kepada pengelola FISIP Universitas Riau — tanpa akun.

Sampaikan Pengaduan Anda

Pilih kategori, lengkapi detailnya. Tanpa akun.

Kategori

Data Pelapor

Hanya dilihat pengelola FISIP, agar kami dapat menindaklanjuti dan menghubungi Anda.

Bukti penerimaan dan tautan untuk memantau pengaduan dikirim ke email Anda.

Data Anda dilindungi dan hanya digunakan untuk penanganan pengaduan.

Batal

Sudah pernah melapor? Buka tautan status dari email Anda, atau masuk untuk melihat pengaduan Anda

Kategori

Apa yang bisa Anda adukan?

Pilih kategori yang paling sesuai. Setiap kategori punya subkategori agar pengaduan langsung sampai ke unit yang menangani.

Perkuliahan, KRS, nilai, jadwal, ujian, bimbingan, tugas akhir, dan yudisium.
PerkuliahanKartu rencana studiNilai+6
Beasiswa, organisasi kemahasiswaan, legalisasi, dan layanan alumni.
BeasiswaKegiatan organisasi kemahasiswaanLegalisasi+1
Administrasi keuangan serta kepegawaian dosen dan tenaga kependidikan.
Layanan administrasi keuanganAdministrasi kepegawaian dosen dan tenaga kependidikan
Ruang kuliah, fasilitas kampus, peralatan, jaringan, kebersihan, dan keamanan.
Ruang kuliahFasilitas kampusPeralatan+4
Layanan MPT, layanan petugas P2K, dan pengaduan umum lainnya.
Layanan MPTLayanan petugas P2KLainnya
Penerimaan hadiah, konflik kepentingan, dan pemerasan.
Penerimaan hadiahKonflik kepentinganPemerasan
Alur

Tiga langkah, selesai dalam beberapa menit

Tanpa pendaftaran berbelit. Tulis dulu, masuk belakangan.

1

Isi Formulir Pengaduan

Pilih kategori, tulis judul dan kronologinya, lampirkan foto atau PDF sebagai bukti, lalu isi kontak Anda. Tidak perlu akun.

2

Terima Bukti & Nomor Tiket

Setelah dikirim, Anda mendapat nomor tiket dan email bukti penerimaan berisi tautan untuk memantau pengaduan Anda.

3

Pantau Sampai Selesai

Ikuti perubahan statusnya lewat tautan di email. Anda juga mendapat email saat pengaduan selesai atau tidak dapat diproses.

Status

Setiap pengaduan punya jejak yang jelas

Status pengaduan Anda berubah mengikuti penanganannya — semuanya terlihat di halaman pengaduan.

  1. Baru

    Pengaduan diterima dan menunggu verifikasi.

  2. Diproses

    Pengaduan telah diverifikasi dan sedang ditangani.

  3. Selesai

    Pengaduan telah selesai ditangani.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Belum menemukan jawaban? Hubungi pengelola pengaduan FISIP.

Layanan FISIP hanya membaik kalau Anda bersuara.

Butuh dua menit. Kami tindak lanjuti dan kabari perkembangannya.